平台的主要功能是通过面对面的对话交流，倾听外商呼声，了解外商诉求，帮助外商解决困难和问题，密切政府与外商的关系。
平台内容包括三个方面：
一是市委、市政府领导与外商对话；
二是政府部门领导与外商对话；
三是外经贸局领导与外商对话。
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